暮らし応援、益田石油㈱のホームページです。

今回、２名の大学生さんが５日間のインターンシップに来てくれています。

本当にありがたく想ってます！！

教える事が一番の勉強になるわけで、更にその上、改善向上事項も発見できるので、お客様と同じくらいありがたいです！！

目標は「サブとしてデビューする」です。

「いらっしゃいませ、こんにちは！」

「窓を拭いてもよろしいですか？ありがとうございます。」

立ち位置、窓の拭き方、タオルの使い方、車や停車場所によっての違いの習得、給油担当者の動きを観ながらの自分の動き、他の車が来た時の動きや対応。

たかが窓拭きされど窓拭き！！

「プロ」を学んで頂きます。１度デビューしても降板させられるかもだし・・・。

当社は研修期間には日報を書きます。指定された書式をちゃんと埋める。

書きたい事多くてはみ出たらダメ。書く事なくて余らせてもダメ。

これも、とある脳力を成長させるための訓練で❝も❞あります。

が、今回、学校側の日報があることをしらなかったので、

急遽、当社の日報はやめて、これを作成しました。

返答は社長は社長で、マネージャーはマネージャーで書きます。

これを、全社で共有する事で、学生さんからの改善点の発見だけでなく、

社内の人の視点、考え方などの擦り合わせができます！！

お互いのためにやるのです！！

それは、お客様につながり、最終的には私たちにかえってくるのです。